Boutique en ligne de beauté

Description du projet

Plateforme de commerce de beauté où il est possible d'explorer et d'acheter des produits de toutes les catégories de beauté en ligne. Un design intuitif et une image de marque premium ont été mis en place pour que les clients nationaux et internationaux puissent comprendre les produits sans barrières linguistiques et finaliser leurs achats.

Un écran a été conçu pour évoquer l'ambiance et la qualité de la marque, plutôt que le prix, à travers une palette de couleurs douces en tons roses et beiges avec une mise en page centrée sur les espaces blancs. Neuf catégories ont été systématisées dans un parcours d'achat cohérent depuis la bannière principale, la sélection de nouveautés et de bestsellers, jusqu'aux détails des produits et au panier, créant un parcours d'achat fluide de l'exploration au paiement.

Support de 4 langues (coréen, anglais, chinois et japonais) grâce à la traduction automatique avec PolyGlot AI. Les noms de produits, descriptions et textes de l'interface utilisateur sont localisés en temps réel lors du changement de langue, offrant aux clients internationaux la même expérience d'achat dans leur langue maternelle.

Un chatbot basé sur les FAQ a été mis en place, où PolyBot répond instantanément aux questions des clients concernant le suivi des expéditions, les informations sur les échanges et les retours, toujours visible sur l'écran principal, réduisant la charge du centre d'assistance tout en maintenant une expérience de service en temps réel.

Une mise en page responsive a été mise en œuvre en tenant compte des environnements d'utilisation réels, de la navigation sur bureau aux achats mobiles en déplacement, offrant la même expérience d'achat quel que soit l'appareil.